제 1 조 [목적]

이 약관은 ㈜위메이드(이하 ‘회사’라 칭함) 인터넷 게임 서비스 및 위메이드(www.wemade.com)을 통하여 제공되는 각종 유료 콘텐츠의 서비스 이용을 위해 ‘We캐시’의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 [약관의 효력 및 변경]

① 본 약관의 내용은 홈페이지 및 서비스 화면에 이를 공지하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.

② ‘회사’는 본 약관의 내용에 있어 합리적인 변경 사유가 발생할 시, 이를 변경할 수 있습니다.

③ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령에 규정에 따릅니다.

④ 이용고객의 권리 또는 의무에 관련된 중요한 규정의 변경 사항은 온라인으로 공시한 후 7일이 경과한 날로부터 효력이 발생합니다.

제 3 조 [용어의 정의]

① ‘We캐시’는 현금과 동일하게 사용되는 회사의 ‘선불전자지급수단’입니다. 손쉽게 충전하여 회사의 게임 및 다양한 유료 콘텐츠 이용에 사용됩니다.

② We캐시는 회사에서 서비스하는 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 회원이 구매하는 가상의 화폐를 말하며 현금 1000원당 We캐시 1000원의 비율로 환산되어 충전 됩니다.

③ ‘충전’은 ‘We캐시’를 회사에서 제공하는 결제방식을 통해 일정 금액 단위로 ‘We캐시’를 구입하는 것을 말합니다. 이때 구입한 ‘We캐시’는 위메이드 통합계정에 저장됩니다.

④ ‘We캐시’ 중 ‘보너스캐시’라 함은 각종 이벤트(통합이벤트 포함)로 부터 무료 획득한 캐시로써 일정게임 및 콘텐츠 사용이 가능하며 환불은 불가능합니다.

제 4 조 [We캐시의 충전]

① We캐시의 충전은 ‘위메이드’ 계정이 있어야 가능합니다. We캐시의 충전은 핸드폰결제, 신용카드, 인터넷뱅킹, 가상계좌, 700ARS, 폰빌, 편의점결제, 퍼니카드, 문화상품권, 도서상품권, 해피머니상품권 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다.

② We캐시 충전은 각각 1,000원/3,000원/5,000원/10,000원/20,000원/30,000원/50,000원 단위로 가능하며, 결제수단 별로 충전단위가 상이할 수 있습니다.

③ 20세 미만의 미성년자가 We캐시를 충전할 때에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

④ 법정대리인의 동의 방법은 이메일, 보호자인증, 우편, 팩스 등의 방법이 있으며 법정대리인은 동의 기간을 1개월, 6개월, 1년, 3년, 5년 중 선택하실 수 있습니다.

⑤ We캐시의 1회 최대 충전 가능금액은 50,000원이며, 매월 만 20세 미만 미성년자가 충전할 수 있는 최대금액은 월 10만원이고, 매월 만 20세 이상 성인의 최대 충천 금액은 30만원입니다. 단, 결제수단 운영회사나 정부의 방침 등에 따라 각 결제수단별로 결제한도가 부여될 수 있습니다.

⑥ 제 3 항의 미성년자 결제에 대한 동의를 위해 법정대리인은 회사의 안내에 따라 ‘핸드폰인증, 신용카드인증, 인증서인증, 팩스/이메일’의 방법 중 택일하여 동의할 수 있으며, 법정대리인의 동의가 완료된 이후 회사는 법정대리인에게 이메일을 통해 결제 동의사실 및 그 내역에 대하여 정기적인 고지를 합니다.

⑦ 회사 서비스 하자에 의하여 충전이 비정상적으로 처리된 경우, 회사는 과소 충전된 We캐시를 회원에게 재충전하거나 과다 충전된 We캐시를 안내와 함께 회수하는 조치를 취할 수 있습니다.

⑧ 회사에서는 고객관리 측면에서 VIP고객에게 특별한 서비스 제공이 가능합니다.

제 5 조 [We캐시 결제에 대한 승인]

① 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 이용요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
- 20세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 기타 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우

② 회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
- 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단되는 경우
- 서비스 상의 장애가 발생한 경우

제 6 조 [We캐시의 이용]

① We캐시는 회사의 게임 및 유료 콘텐츠 이용료를 결제하는데 이용됩니다.

② 회사 게임 서비스의 중대한 하자에 의해 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 회사의 판단에 따라 We캐시의 재충전, 또는 해당 콘텐츠의 복원 등으로 보상 받을 수 있습니다.

③ We캐시 잔액에 대한 이자수익은 발생하지 않습니다.

제 7 조 [We캐시의 소멸]

① 상법 제 64 조 상사시효에 근거하여 We캐시 서비스의 최종 이용일로부터 이용내역이 없이 5년 경과한 경우 잔여 We캐시는 자동 소멸됩니다.

② 무료로 지급된 ‘We캐시’ 중 ‘보너스캐시’는 각종 이벤트마다 제시된 유효기간 내에 사용가능하며, 제시된 기간 후에는 캐시 충전의 효력이 소멸되게 됩니다.

제 8 조 [We캐시의 환불]

① 회원이 We캐시의 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 We캐시를 환불 받을 수 있습니다.

② 환불 시에는 현재 남아있는 We캐시 잔액에서 10%(최소1000원)의 수수료를 공제한 금액을 환불해 드립니다. 따라서 We캐시 잔액이 1000원 이하일 때에는 환불이 불가능합니다.

③ 도서생활권, 문화상품권 등 상품권 및 유가증권 류 그리고 퍼니카드, 편의점결제 등으로 충전한 We캐시는 환불이 불가능합니다.

④ 주민등록법 위반행위, 저작권법 위반행위, 컴퓨터프로그램 보호법 위반행위, 게임산업 진흥에 관한 법률 위반행위, 정보통신말법 위반행위, 운영자 사칭 등 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용료를 환불하지 않습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.

⑤ 회사는 회원으로부터 환불처리에 필요한 환불신청정보(결제정보, 결제자 이름, 주민등록번호, 환불 받을 계좌정보 등)를 요청할 수 있으며, 핸드폰, 700ARS, 폰빌 등을 이용한 결제는 입금사실이 수개월 후에 확인 가능함으로 환불처리가 늦어질 수 있습니다.

⑥ We캐시를 이용하여 구입한 유료 아이템은 환불되지 않습니다.

⑦ 청소년이 사술로 성인임을 믿게 한 경우 환불되지 않습니다.

⑧ 무상으로 지급한 이벤트성 We캐시는 환불 대상에서 제외됩니다.

⑨ 해당 게임 및 콘텐츠 서비스 종료 시 충전한 ‘We캐시’로 구매한 유료 아이템 사용이 1년 미만인 경우 회사에서 정하는 감가상각에 의거하여 고객이 원하시는 형태 즉, 위메이드에서 서비스 하는 기타 콘텐츠 무료캐시로 환급 또는 적법한 절차에 의하여 환불이 가능합니다.

⑩ 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 7영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급합니다.

제 9 조 [개인정보 보호]

① 회사는 We캐시 서비스와 관련한 회원의 정보를 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용하며 본인의 사전 동의 없이 제 3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 그러나 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요청이 있는 경우
- 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

② 회사는 휴대폰 결제와 관련하여 고객의 이의제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰 결제중재센터의 요청이 있는 경우, 문제해결을 위한 필요한 범위 내에서 서비스와 관련된 회원의 정보를 휴대폰결제 중재센터에 제공할 수 있습니다.

③ 기타 개인정보보호와 관련된 사항은 회사의 ‘개인정보취급방침’에 따릅니다.

제 10 조 [회사의 의무]

회사는 제 12 조 상의 면책조항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.

제 11 조 [서비스의 이용제한]

다음의 각 항에 해당하는 행위를 하는 경우에 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지 또는 게임 아이디를 삭제(회수)할 수 있습니다.

① 해킹 또는 기타 시스템에 무리를 주는 행위

② We캐시 서비스에 대한 권리를 제 3자에게 양도, 매매하는 행위

③ We캐시 결제에 있어 그 결제수단을 위, 변조, 도용하거나 부정취득 또는 사용하는 행위

제 12 조 [서비스 제공의 중지]

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 13 조 [면책조항]

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 "회원" 상호간 또는 "회원"과 제3자 간에 "유료서비스"를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 14 조 [관할법원]

요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법에 의거한 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙1

본 약관은 2008년 10월 29일부터 시행됩니다.

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제 1 조 [목적]

이 약관은 ㈜위메이드(이하 ‘회사’라 칭함) 인터넷 게임 서비스 및 위메이드(www.wemade.com)을 통하여 제공되는 각종 유료 콘텐츠의 서비스 이용을 위해 ‘We캐시’의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 [약관의 효력 및 변경]

① 본 약관의 내용은 홈페이지 및 서비스 화면에 이를 공지하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.

② ‘회사’는 본 약관의 내용에 있어 합리적인 변경 사유가 발생할 시, 이를 변경할 수 있습니다.

③ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령에 규정에 따릅니다.

④ 이용고객의 권리 또는 의무에 관련된 중요한 규정의 변경 사항은 온라인으로 공시한 후 7일이 경과한 날로부터 효력이 발생합니다.

제 3 조 [용어의 정의]

① ‘We캐시’는 현금과 동일하게 사용되는 회사의 ‘선불전자지급수단’입니다. 손쉽게 충전하여 회사의 게임 및 다양한 유료 콘텐츠 이용에 사용됩니다.

② We캐시는 회사에서 서비스하는 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 회원이 구매하는 가상의 화폐를 말하며 현금 1000원당 We캐시 1000원의 비율로 환산되어 충전 됩니다.

③ ‘충전’은 ‘We캐시’를 회사에서 제공하는 결제방식을 통해 일정 금액 단위로 ‘We캐시’를 구입하는 것을 말합니다. 이때 구입한 ‘We캐시’는 위메이드 통합계정에 저장됩니다.

④ ‘We캐시’ 중 ‘보너스캐시’라 함은 각종 이벤트(통합이벤트 포함)로 부터 무료 획득한 캐시로써 일정게임 및 콘텐츠 사용이 가능하며 환불은 불가능합니다.

제 4 조 [We캐시의 충전]

① We캐시의 충전은 ‘위메이드’ 계정이 있어야 가능합니다. We캐시의 충전은 핸드폰결제, 신용카드, 인터넷뱅킹, 가상계좌, 700ARS, 폰빌, 편의점결제, 퍼니카드, 문화상품권, 도서상품권, 해피머니상품권 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다.

② We캐시 충전은 각각 1,000원/3,000원/5,000원/10,000원/20,000원/30,000원/50,000원 단위로 가능하며, 결제수단 별로 충전단위가 상이할 수 있습니다.

③ 20세 미만의 미성년자가 We캐시를 충전할 때에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

④ We캐시의 1회 최대 충전 가능금액은 50,000원이며, 미성년자가 충전할 수 있는 최대금액은 월 15만원입니다. 단, 결제수단 운영회사나 정부의 방침 등에 따라 각 결제수단별로 결제한도가 부여될 수 있습니다.

⑤ 제 3 항의 미성년자 결제에 대한 동의를 위해 법정대리인은 회사의 안내에 따라 ‘핸드폰인증, 신용카드인증, 인증서인증, 팩스/이메일’의 방법 중 택일하여 동의할 수 있으며, 법정대리인의 동의가 완료된 이후 회사는 법정대리인에게 이메일을 통해 결제 동의사실 및 그 내역에 대하여 정기적인 고지를 합니다.

⑥ 회사 서비스 하자에 의하여 충전이 비정상적으로 처리된 경우, 회사는 과소 충전된 We캐시를 회원에게 재충전하거나 과다 충전된 We캐시를 안내와 함께 회수하는 조치를 취할 수 있습니다.

⑦ 회사에서는 고객관리 측면에서 VIP고객에게 특별한 서비스 제공이 가능합니다.

제 5 조 [We캐시 결제에 대한 승인]

① 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 이용요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
- 20세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 기타 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우

② 회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
- 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단되는 경우
- 서비스 상의 장애가 발생한 경우

제 6 조 [We캐시의 이용]

① We캐시는 회사의 게임 및 유료 콘텐츠 이용료를 결제하는데 이용됩니다.

② 회사 게임 서비스의 중대한 하자에 의해 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 회사의 판단에 따라 We캐시의 재충전, 또는 해당 콘텐츠의 복원 등으로 보상 받을 수 있습니다.

③ We캐시 잔액에 대한 이자수익은 발생하지 않습니다.

제 7 조 [We캐시의 소멸]

① 상법 제 64 조 상사시효에 근거하여 We캐시 서비스의 최종 이용일로부터 이용내역이 없이 5년 경과한 경우 잔여 We캐시는 자동 소멸됩니다.

② 무료로 지급된 ‘We캐시’ 중 ‘보너스캐시’는 각종 이벤트마다 제시된 유효기간 내에 사용가능하며, 제시된 기간 후에는 캐시 충전의 효력이 소멸되게 됩니다.

제 8 조 [We캐시의 환불]

① 회원이 We캐시의 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 We캐시를 환불 받을 수 있습니다.

② 환불 시에는 현재 남아있는 We캐시 잔액에서 10%(최소1000원)의 수수료를 공제한 금액을 환불해 드립니다. 따라서 We캐시 잔액이 1000원 이하일 때에는 환불이 불가능합니다.

③ 도서생활권, 문화상품권 등 상품권 및 유가증권 류 그리고 퍼니카드, 편의점결제 등으로 충전한 We캐시는 환불이 불가능합니다.

④ 주민등록법 위반행위, 저작권법 위반행위, 컴퓨터프로그램 보호법 위반행위, 게임산업 진흥에 관한 법률 위반행위, 정보통신말법 위반행위, 운영자 사칭 등 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용료를 환불하지 않습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.

⑤ 회사는 회원으로부터 환불처리에 필요한 환불신청정보(결제정보, 결제자 이름, 주민등록번호, 환불 받을 계좌정보 등)를 요청할 수 있으며, 핸드폰, 700ARS, 폰빌 등을 이용한 결제는 입금사실이 수개월 후에 확인 가능함으로 환불처리가 늦어질 수 있습니다.

⑥ We캐시를 이용하여 구입한 유료 아이템은 환불되지 않습니다.

⑦ 청소년이 사술로 성인임을 믿게 한 경우 환불되지 않습니다.

⑧ 무상으로 지급한 이벤트성 We캐시는 환불 대상에서 제외됩니다.

⑨ 해당 게임 및 콘텐츠 서비스 종료 시 충전한 ‘We캐시’로 구매한 유료 아이템 사용이 1년 미만인 경우 회사에서 정하는 감가상각에 의거하여 고객이 원하시는 형태 즉, 위메이드에서 서비스 하는 기타 콘텐츠 무료캐시로 환급 또는 적법한 절차에 의하여 환불이 가능합니다.

⑩ 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 7영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급합니다.

제 9 조 [개인정보 보호]

① 회사는 We캐시 서비스와 관련한 회원의 정보를 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용하며 본인의 사전 동의 없이 제 3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 그러나 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요청이 있는 경우
- 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

② 회사는 휴대폰 결제와 관련하여 고객의 이의제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰 결제중재센터의 요청이 있는 경우, 문제해결을 위한 필요한 범위 내에서 서비스와 관련된 회원의 정보를 휴대폰결제 중재센터에 제공할 수 있습니다.

③ 기타 개인정보보호와 관련된 사항은 회사의 ‘개인정보취급방침’에 따릅니다.

제 10 조 [회사의 의무]

회사는 제 12 조 상의 면책조항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.

제 11 조 [서비스의 이용제한]

다음의 각 항에 해당하는 행위를 하는 경우에 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지 또는 게임 아이디를 삭제(회수)할 수 있습니다.

① 해킹 또는 기타 시스템에 무리를 주는 행위

② We캐시 서비스에 대한 권리를 제 3자에게 양도, 매매하는 행위

③ We캐시 결제에 있어 그 결제수단을 위, 변조, 도용하거나 부정취득 또는 사용하는 행위

제 12 조 [서비스 제공의 중지]

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 13 조 [면책조항]

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 "회원" 상호간 또는 "회원"과 제3자 간에 "유료서비스"를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 14 조 [관할법원]

요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법에 의거한 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙1

본 약관은 2008년 1월 31일부터 시행됩니다.

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