제 1 장 총 칙

제1조 (목적)

이 약관은 ㈜위메이드엔터테인먼트(이하 회사)가 제공하는 모든 게임 서비스 및 웹사이트 기타 제반 서비스(이하 '서비스')를 이용하는 서비스 이용자(이하 '이용자')와 회사간에 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

 

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”라 함은 회사가 인터넷 과 PC방을 포함한 멀티미디어 문화컨텐츠 설비 제공업장 등을 통하여 제공하고 있는 게임 서비스 및 기타 일체의 서비스를 의미합니다.

2. “이용고객”이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자(회원, 비회원 포함)를 뜻합니다.

3. “회원”이라 함은 회사가 운영하는 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고 회원 가입을 한 자로서, 회사와 서비스이용 계약을 체결하고 서비스이용 아이디와 비밀번호를 부여 받아 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

4. “아이디”라 함은 회원의 식별과 서비스이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 사용을 승인하여 부여한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

5. “비밀번호”라 함은 이용고객이 부여 받은 아이디(ID)와 일치된 고객임을 확인하고 이용고객의 권익보호를 위하여 이용고객이 선정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

6. “계정정보”라 함은 이용고객의 아이디(ID), 비밀번호, 성명, 주소, 주민등록번호, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 이용고객의 서비스상의 캐릭터, 아이템, 경험치 등을 포함한 게임정보 등을 말합니다.

7. “이용계약”이라 함은 서비스이용과 관련하여 회사와 이용고객간에 체결하는 계약을 말합니다.

8. “이용해지”라 함은 회원 또는 회사가 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다.

11. “PC방”이 함은 관계법령 또는 기관이 승인한 서비스 제공 시설을 갖추고 공중이 이용할 수 있도록 하는 사업장을 말합니다.

9. “본인인증”이라 함은 부정한 개인정보의 사용이나 이용고객의 개인 정보를 보호하기 위하여 회원가입 시 휴대전화, 공인인증서, 신용카드 등을 통하여 본인을 확인하는 것을 말합니다.

10. “게시물” 이라 함은 회사가 제공하는 서비스 내에 회원 또는 회사가 등록한 글, 사진, 동영상, 그림을 비롯한 각종 파일과 링크, 덧글 등의 정보를 말합니다.

11. “We캐시”라 함은 현금과 동일하게 사용되는 회사의 ‘선불전자지급수단’을 말합니다. 이는 손쉽게 충전하여 회사의 게임 및 다양한 유료 서비스 이용에 사용됩니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 서비스정책에 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 의합니다.

 

제3조 (신원정보 등의 제공)

회사는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스초기화면에 게시합니다. 다만, 약관 및 개인정보관리책임자는 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제4조 (약관의 게시 등)

회사는 이 약관을 ‘회원’이 그 전부를 인쇄할 수 있고 거래과정에서 해당 약관의 내용을 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.

제5조 (약관의 효력, 명시와 변경)

① 본 약관은 위메이드닷컴 홈페이지(http://www.wemade.com/) 및 각 서비스 홈페이지(이하 ‘홈페이지’)를 통하여 공지함으로써 효력이 발생합니다. 신규가입회원은 회원 가입 시 이용약관에 “동의” 버튼을 클릭하거나 체크함으로써 효력이 발생합니다.

② 회원가입 시 본 약관에 동의한 회원은 동의한 때로부터 본 약관의 적용을 받게 되며 약관이 개정되는 경우에는 개정 약관이 효력을 발휘하는 시점부터 본 약관의 적용을 받습니다.

③ 본 약관은 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정 될 수 있습니다. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 내용과 개정일자를 정하여 회사 홈페이지에 적용일자 7일전부터 공시하거나 e-mail 계정으로 전송하는 방법으로 이용자에게 고지하며, 변경된 약관의 효력은 적용일자 또는 그 이후 시점에 고객이 회사 홈페이지의 접속 화면등에서 정관 변경 내용을 읽고 동의한 때로부터 발생합니다. 다만, 본 약관의 개정 내용이 이용자의 권리 또는 의무 등에 대한 중대한 내용을 개정하거나 이용자에게 불리한 방향으로 개정되는 경우에는 적용일자 30일 전에 회사 홈페이지에서 공시하거나 e-mail 계정으로 전송하는 방법으로 공지 하도록 합니다.

④ 회원은 개정되는 약관의 전체 또는 일부에 대해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 개정 약관에 대하여 이의가 있는 회원은 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용계약이 해지되면 로그인 후 제공되는 서비스를 이용하실 수 없습니다.

⑤ 개정된 약관의 효력 발생일 이전에 회원탈퇴를 하지 않거나 서비스를 계속적으로 이용하는 회원은 개정된 약관에 동의 한 것으로 간주합니다.

⑥ 본 약관의 규정된 내용이 개별 게임 및 기타 서비스에서 정한 이용 규정과 충돌하는 경우에는 개별 서비스의 규정이 우선하여 적용됩니다.

 

제6조 (약관 외 준칙)

이 약관은 회사가 제공하는 개별 서비스에서 정한 별도의 서비스정책과 함께 적용되며 이에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정부 제정의 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 컴퓨터프로그램 보호법, 청소년 보호법 및 전자거래소비자보호지침 등 관계법령에 따릅니다.

제 2 장 서비스 제공 및 이용

제7조 (이용계약)

이용계약은 이용고객이 '서비스' 홈페이지(http://www.wemade.com/ 및 각 서비스 홈페이지) 상에서 회원이용 약관에 동의하고 회사가 제시하는 절차에 따라 이용신청을 하고 신청한 내용에 대해 회사 가 승인하여 회원가입 절차가 완료됨으로써 체결되며 개인을 단위로 개별적으로 이루어집니다.

제8조 (이용신청)

① 이용고객은 회사가 정한 소정의 양식에 이용고객 본인의 정보를 기재함으로써 이용신청을 합니다. 회원의 개인정보는 ‘개인정보 취급방침’에 따라 관리되고 보호됩니다.

② 이용고객은 제1항의 이용 신청 시 반드시 이용고객의 실명 및 최신의 실제 정보를 기재하여야 하며 실명 및 실제 정보를 기재하지 아니한 '회원'은 일체의 권리를 주장하거나 약관에 명시된 법적인 보호를 받을 수 없습니다.

③ 타인의 명의(이름 또는 주민등록번호)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID 및 이용정보가 삭제됨과 동시에 주민등록법에 따라 3년 이하의 징역 또는 일천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

 

제9조 (미성년자의 회원가입에 관한 특칙)

① 만 14세 미만의 이용고객은 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.

② 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.

③ 만 14세 미만 이용고객의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

 

제10조 (이용신청에 대한 승인 및 제한)

① 회사는 회사가 이용고객에게 요구하는 정보에 대해 이용고객이 실명 및 실제정보를 정확히 기재하여 회사가 정한 절차에 따라 적법하게 이용신청을 한 경우에 이용신청을 승인합니다. 단, 회사는 다음의 각 호에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승인을 하지 않거나 추후 확인 시에 승인을 취소 또는 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 실명이 아니거나 타인 명의를 이용 또는 도용하여 신청한 경우

2. 이용신청시의 기재사항을 누락하거나 허위사실을 기재하여 신청하는 경우

3. 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우

4. 개인의 영리를 추구할 목적으로 신청한 경우

5. 사회의 공공질서와 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우

6. 회사의 명예를 훼손 또는 회사의 영업을 방해하거나 기타 회사에 피해를 입히거나 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 신청한 경우

7. 14세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻었지만 서비스에 필요한 개인정보를 입력하지 않은 경우

8. 미풍양속을 저해하는 욕설이나 음란한 단어 및 이를 연상시키는 단어 또는 그의 조합으로 아이디(ID)와 닉네임 또는 캐릭터명을 만드는 경우

9. 기타 이용고객의 귀책 사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우

10. 기타 회원으로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우

② 회사는 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.

1. 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우

2. 서비스 상의 장애가 발생한 경우

3. 기타 회사의 불가피한 사유로 이용승낙이 곤란한 경우

4. 최근 한달 이내에 해지 기록이 있는 회원이 재가입 신청을 하려는 경우

 

제11조 (회원 정보의 변경 및 아이디)

① 회원은 서비스 내의 ‘개인정보’ 또는 해당페이지로 링크된 메뉴를 통하여 자신의 개인정보를 관리할 수 있는 페이지를 열람할 수 있으며, 해당 페이지에서 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 관리 및 사용자 보호를 위해 반드시 필요한 실명, 주민등록번호, 성별 등은 수정할 수 없습니다.

② 회사는 이용고객에 대하여 부여한 아이디는 이용기간 동안 변경이 불가능합니다.

③ 회사는 각 아이디의 '아이디 정보'를 통하여 당해 이용고객의 서비스 이용가능 여부 등의 제반 이용고객 관리업무를 수행합니다.

④ 아이디 에 대한 관리책임은 전적으로 이용고객 에게 있습니다. 이용고객 이 본인의 아이디를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용고객에게 있으며 회사 는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

 

제12조 (비밀번호)

① 비밀번호는 이용고객이 직접 선정하는 사항이며 비밀번호는 이용고객이 직접 관리합니다.

② 비밀번호에 대한 관리책임은 이용고객에게 있습니다. 이용고객이 비밀번호를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 그로 인한 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용고객에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (‘회원’에 대한 통지)

① 회사가 ‘회원’에 대한 통지를 하는 경우 ‘회원’이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.

② 회사는 ‘회원’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘회원’ 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.

제14조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원’은 회사에 언제든지 즉시탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, ‘회원’이 일반탈퇴를 요청하는 경우에는 회사는 ‘회원’의 정보를 30일 동안 보관할 수 있습니다.

② ‘회원’이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우

2. 회사의 서비스이용대금, 기타 회사의 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우

3. 다른 사람의 회사의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 회사가 회원의 계정을 제한ㆍ정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 각 게임의 서비스 운영정책에 따라 처리합니다.

④ 회사가 회원의 주민번호를 제한ㆍ정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회원은 모든 서비스를 이용할 수 없습니다.

⑤ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 ‘회원’에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제15조 (개인정보의 보호 및 사용)

① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용고객의 등록정보를 포함한 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용고객의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보 취급방침에서 정한 바에 의합니다.

② 회사는 이용자의 정보수집 시 이용고객의 개인식별과 연락에 필요한 사항을 필수사항으로 하여 당해 이용자의 동의 하에 필요 최소한 사항만을 수집합니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용고객의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 회사 가 집니다. 다만 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우는 예외로 합니다.

④ 회사는 이용고객의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 따라 공공기관의 요구가 있는 경우 또는 범죄에 대한 수사상의 목적이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

⑤ 회사가 제2,3,4항에 의하여 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 등), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는 자, 제공목적 등) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 회사는 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제3자는 개인정보 수집목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑧ 회사는 이용고객의 귀책사유로 인해 노출된 개인정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

제 3 장 계약 당사자의 의무

제16조 (회사의 의무)

① 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 최선을 다하여 회원에게 지속적, 안정적으로 서비스를 제공해야 합니다. 그러나 천재지변 등의 비상사태가 발생한 경우 또는 게임의 발전을 위하여 필요한 경우에는 서비스의 제공이 중지될 수도 있습니다.

② 회사는 안정적인 서비스를 위하여 회사의 귀책사유 없이 설비에 장애가 발생하거나 멸실된 경우에도 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 복구합니다. 단, 이를 위해 서비스가 중단, 또는 중지 되는 것에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지, 서비스의 종료 등 이용고객과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다

④ 회사는 이용고객의 계정정보를 포함한 일체의 개인정보가 서비스 시스템으로부터 유출되지 않도록 하며 제3자에게 공개 또는 제공되지 아니하도록 보호합니다.

⑤ 회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보 취급방침을 공시하고 관계법령 및 개인정보 취급방침을 준수합니다.

⑥ 회사는 이용고객의 사전동의 없이는 영리목적의 광고성 전자우편 및 정보를 전송을 하지 않습니다. 단, 신규 서비스 안내 및 회원이 알아야 하는 필수 정보에 대해서는 동의 없이 이를 전송 할 수 있습니다.

⑦ 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 생각될 때에는 절차를 거쳐 합리적인 기간 내에 처리하도록 합니다.

 

제17조 (이용고객의 의무)

① 이용고객은 서비스 이용신청을 함에 있어서 계정 등록 시 이용고객 본인의 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며 허위정보를 제공해서는 안됩니다. 허위정보 또는 타인의 정보로 이용신청을 하여 등록된 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 회사로부터 어떠한 보호조치도 받을 수 없습니다.

② 이용고객은 회사가 서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 이용고객에게 알릴 수 있도록 계정 등록 시 연락 가능한 E-mail 주소 및 전화번호 등 연락처를 제공합니다. 개인정보 등을 제대로 기입하지 않거나 그 변경사항을 알리지 않음으로 인하여 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 이용고객은 계정, '캐릭터' 이름, 길드 이름 등의 선정 시에는 다음 각 호에 해당하는 내용을 이용해서는 안됩니다.

1. 회사가 인정하는 서비스의 공식 운영자인 게임마스터(GM)의 아이디 혹은 회사 의 임직원을 사칭하거나 다른 이용자에게 혼란을 초래하는 유사한 내용

2. 선정적이고 음란하거나 폭력적인 내용

3. 반사회적이고 청소년보호법 등 관계법령에 저촉되는 내용

4. 기타 제3자의 상표권, 저작권에 위배될 가능성이 있는 내용

5. 비어, 속어라고 판단되는 내용

6. 특정인 및 타인 성명을 인용, 해당 성명 소유자에게 모욕, 수치를 유발하는 내용

④ 이용고객은 주소 및 연락처 등 본인의 정보가 변경된 경우에는 온라인 상에서 수정을 통해 회사 에 즉시 알려야 합니다. 수정하지 않거나 수정 지연으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

⑤ 이용고객은 본인의 계정 및 비밀번호를 관리할 책임을 집니다.

⑥ 이용고객은 타인의 계정을 부정하게 이용하여서는 안됩니다.

⑦ 이용고객은 회사에서 제공하는 서비스를 게임 또는 오락 등 서비스 본래의 이용목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각 호의 행위를 하여서는 안되며, 이에 해당하는 행위를 할 경우에는 본 약관 및 각 게임 및 서비스 별로 공지하는 운영정책에 따라 이용 고객의 서비스 이용을 제한하거나 ID의 삭제, 수사기관에의 고발 등 적법한 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.

1. 회원가입 또는 정보 변경 시 개인 정보를 허위로 기재하는 행위

2. 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하거나 범죄를 교사하는 행위

3. 공공의 안녕질서 또는 미풍양속, 기타 사회질서를 해하는 행위

4. 타인의 명예를 손상시키거나 권리를 침해하는 행위

5. 욕설을 하거나 노골적인 성적 묘사를 하는 행위

6. 다른 이용고객을 음해하거나 희롱하거나, 위협하는 행위 및 기타 다른 이용고객에게 고통을 주거나 서비스 이용을 방해하는 행위

7. 회사가 인정하는 서비스의 공식 운영자인 게임마스터(GM)를 사칭하거나 회사 의 임직원 또는 회사를 사칭하는 행위

8. 서비스의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경하는 행위

9. 서비스 내 또는 웹사이트 상에서 다른 회사 제품의 광고나 판촉활동을 하는 행위

10. 서비스 내 또는 웹사이트 상에서 불법 복제 소프트웨어를 밀매하는 등 기타 불법적인 목적으로 서비스나 웹 사이트를 이용하는 행위

11. 서비스 내 또는 웹사이트 상에서 사적인 정보나 게임 밖의 실제 사회의 사생활 보호에 위배되는 정보를 게시하는 행위

12. 인종이나 성, 특정 종교, 광신 등 사회적 편견에 기반한 행위를 하거나 관련 단체, 상단 등을 결성하는 행위

13. 아이디, ‘캐릭터', 아이템 등을 타인에게 매매, 대여하는 등의 행위

14. 프로그램 상의 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위

15. 저작권자의 허가 없이 저작권 문제가 발생할 소지가 있는 내용을 서비스 내 또는 웹사이트 상에 배포하는 행위

16. 회사에서 제공하는 클라이언트 이외의 매크로/스피드 핵 등 인정되지 않는 다른 외부 프로그램을 사용하여 서비스를 이용하는 행위

⑧ 이용고객은 회사의 허락 없이 서비스를 이용하여 영업/광고활동 등을 해서는 아니 되며 회사가 허락한 내용과 범위를 벗어난 영업/광고활동 등을 해서도 안됩니다.

⑨ 이용고객은 제3자의 지적재산권을 침해해서는 안됩니다.

⑩ 이용고객은 약관 및 관계법령을 준수해야 하며 기타 회사의 명예를 손상시키거나 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 해서는 안됩니다.

⑪ 이용고객은 ‘서비스' 이용 중 버그를 발견할 경우 웹사이트 및 웹사이트에 공지된 이메일 주소를 이용하여 즉시 회사에게 알려 수정될 수 있도록 협조해야 할 의무가 있으며 만약 이를 회사에 알리지 않고 지속적으로 악용하여 게임 서비스 내의 질서를 어지럽힐 경우 회사는 이용고객에게 제재를 가할 수 있습니다.

⑫ 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 캐릭터, 레벨 등의 서비스 이용 권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 매도, 증여할 수 없으며 게임상의 무형자산을 담보로 제공할 수 없습니다.

 

제 4 장 서비스 이용 및 제한 중지

제18조 (서비스의 제공)

① 회사는 이용고객의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 제공합니다. 단, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.

② 회사는 회원에게 게임을 제공하는 서비스를 할 수 있습니다. 게임 서비스를 제공함에 있어 본 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공 할 수 있습니다.

③ 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급을 구분하여 이용시간, 이용회수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화 하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

④ 회사가 제공하는 서비스에는 무료 서비스와 유료 서비스가 있습니다. 유료 서비스 또는 유료 아이템 등 유료로 제공되는 서비스를 이용하고자 하는 회원은 각 서비스에서 제공되는 요금제를 선택하여 이용할 수 있습니다.

⑤ 유료 서비스의 이용과 결제에 관한 사항은 ‘We캐시 이용약관’에 정하는 바에 따릅니다.

⑥ 서비스 이용과 관련한 상담 및 문의는 전화, E-mail 또는 홈페이지의 게시판, 홈페이지의 신고란으로 접수하여 처리합니다.

⑦ 회사에서는 고객관리 측면에서 VIP고객에게 특별한 서비스 제공이 가능합니다.

 

제19조 (서비스의 변경, 사이트의 개편 및 분리)

① 회사는 이용고객에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 수시로 개별 게임 및 서비스를 수정 변경하거나 분리 또는 삭제할 수 있습니다. 이 경우 회사는 홈페이지 및 개별 서비스 사이트를 통해 이용고객에게 공지합니다. 회사가 시행하는 변경 및 분리, 삭제 등으로 인하여 이용고객들에게 현저하게 불이익을 야기할 것으로 예상되는 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

② 회사는 회사에서 제공되는 각 게임 및 서비스, 각 서비스 별 사이트에서 제공되는 각종 게임과 관련된 사이트를 개편하거나 분리 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용고객들에게 적극적으로 공지하며, 이용고객들에게 개편되거나 분리된 사이트에서 서비스를 제공할 수 있습니다.

③ 회사가 제공하는 게임 및 서비스의 주요한 내용인 게임의 프로그램 및 그 부수물에 관한 권리(캐릭터, 캐릭터명칭, 시나리오, 디자인, 애니메이션, 음악, 효과 기타 게임과 관련한 일체의 권리) 및 회원의 캐릭터, 아이템 등 게임 내 모든 정보는 회사가 일체의 권리 및 권한을 소유하며, 게임 서비스상의 기획이나 운영상 필요하다고 판단될 경우 회사는 추가, 삭제, 변경할 수 있습니다.

④ 회사는 홈페이지 공지사항을 통하여 서비스, 시스템 및 회선 점검에 관한 사항, 약관의 변경에 관한 사항, 게임의 운영에 관한 사항, 게임 이벤트에 관한 사항, 게임정보 업데이트 및 서버 추가에 관한 사항 등을 회원들에게 공지하며, 회원들은 수시로 홈페이지를 방문하여 이를 확인할 수 있습니다. 미확인으로 인해 발생하는 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

제20조 (서비스 이용 요금 지급방법)

서비스의 이용에 대한 요금 지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, 회사는 ‘이용자’의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

1. 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제

3. 온라인무통장입금

4. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제

5. 전화 또는 휴대전화를 이용한 결제

6. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등

 

제21조 (서비스의 이용시간)

① 회사는 서비스를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체 등의 운영상 필요하다고 판단되는 경우에는 일정기간 동안 서비스를 일시 중지 할 수 있으며 이 경우 회사는 사전에 이를 홈페이지 또는 개별 서비스 홈페이지에 공지합니다.

② 본 조 1항에도 불구하고 회사는 긴급하고 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스를 제한하거나 중단 할 수 있으며, 이 경우 회사는 사후에 이를 공지할 수 있습니다. 이 경우 서비스 교체 등 중단사유가 필요하다고 판단하는 경우에는 사전에 홈페이지를 통해 공지한 후 제공되던 서비스를 일정기간 동안 중단할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스의 안정적인 제공을 위하여 필요할 경우 정기점검을 실시 할 수 있으며, 정기점검의 일정과 시간은 홈페이지 또는 개별서비스 관련 홈페이지에 공지합니다.

④ 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상상태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이나 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단되는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있으며, 이 경우 그 사유와 기간을 사전 또는 사후에 홈페이지를 통하여 이용고객에게 공지합니다.

⑤ 회사는 서비스를 특정 단위로 구분하여 각 단위 별로 서비스 이용시간을 달리 운영할 수 있으며, 이 경우 홈페이지를 통하여 사전에 공지 합니다.

⑥ 서비스는 회사 제반 사정 등의 불가항력의 경우에 종료될 수 있습니다.

 

제22조 (테스트 목적의 서비스)

① 회사는 새로운 서비스를 정식으로 상용화 하기 전, 이용고객들을 대상으로 테스트 목적의 베타 서비스를 일정기간 진행 할 수 있습니다. 테스트 대상과 기간 및 이에 관련된 내용은 각각의 게임 및 서비스의 공지사항을 통해 별도로 공지합니다.

② 베타 테스트 서비스는 상용 서비스가 아닌 개발 상태와 서비스의 안정성 등을 점검하는 과정으로 이 과정에서 필요 시 회사는 임의로 게임 데이터의 변경, 추가, 삭제 등을 시행 할 수 있으며 회사는 이에 대한 복구 의무가 없습니다. 또한 사전 통지 없이 베타 테스트 진행 중 예상치 못한 서버의 점검, 테스트의 중지 등이 발생 할 수 있으며 회사는 문제 해결을 위해 최선을 다 합니다.

③ 회사는 베타 서비스 시, 오류의 발견과 서비스의 안정화를 위해 이용자들이 사용하는 PC의 사양정보를 수집할 수 있습니다.

④ 베타 테스트 서비스를 이용하는 이용고객은 원활한 테스트를 위해 문제 발생시 별도의 게시판을 통해 운영자에게 알려 문제가 수정될 수 있도록 협조합니다.

⑤ 베타 테스트 서비스를 이용하는 이용고객에게도 각 서비스의 정식회원과 마찬가지로 본 약관에 정한 규정이 적용됩니다.

⑥ 베타 테스트 서비스를 이용하는 이용고객은 게임의 고유정보를 회사의 허가 없이 상업적인 목적으로 무단 사용할 수 없습니다.

⑦ 테스트 목적의 서비스는 무료로 제공되는 한시적인 서비스로서 회사는 테스트 서비스로 인하여 이용고객에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용고객이 직접적인 손해를 입은 경우에는 회사는 피해를 입은 이용고객에 대하여 손해를 배상할 책임이 있습니다.

 

제 23조 (게임 서비스)

① 회사는 회원에게 게임을 제공하는 서비스를 할 수 있습니다. 게임서비스를 제공함에 있어 본 약관에서 정하는 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

② 회사가 제공하는 서비스에는 유료서비스와 무료서비스가 있습니다. 유료로 제공되는 서비스를 이용하고자 하는 회원은 아래의 요금제를 선택하여 이용할 수 있습니다.

1.정액제 : 일정기간 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 기간만큼 서비스를 이용하는 요금제도를 말합니다.

2.시간제 : 일정시간을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 시간만큼 서비스를 이용하되, 회사가 미리 책정한 일정기간 내에 사용해야 하는 요금제도를 말합니다.

3.기타 요금제 : 유료서비스별로 회사의 정책에 따라 특별히 책정한 요금제도를 말합니다.

③ 제2항의 유료서비스 이용과 관련하여, 회원은 요금제 선택을 통한 유료서비스 이용신청 후, 다음 각호에 해당하는 사항을 준수하여야 합니다.

1. 유료서비스 이용을 신청한 회원은 서비스이용요금을 성실히 납부하여야 합니다.

2. 유료서비스 이용을 신청한 회원은 서비스이용요금을 신청한 후 즉시 결제하여야 합니다. 단, 무통장입금의 방식으로 정액제와 시간제를 신청한 회원은 신청 완료 후 1주일 이내에 해당 금액을 입금하여야 하며, 1주일 이내에 입금하지 않을 시에는 그 신청을 철회한 것으로 간주합니다.

④ 제2항의 서비스 이용요금의 결제방법 및 결제조건은 다음과 같습니다.

1. We캐시의 요금결제는 신용카드, 휴대폰 결제 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 단, 결제수단 운영회사나 정부의 방침 등에 따라 각 결제수단별로 결제한도가 부여될 수 있으며, 회사의 사정상 서비스별로 일부 결제수단이 제한될 수 있습니다.

2. 상기 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 회원은 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사의 서비스 이용요금을 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.

④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 유료게임서비스 이용신청에 대하여 승인을 하지 않거나, 추후에 해당 승인을 취소할 수 있습니다.

1. 실명이 아닌 경우

2. 타인의 명의를 이용 또는 도용하여 신청하는 경우

3. 필수적 기재사항을 누락 또는 오기하는 경우

4. 이용요금을 납부하지 않거나 잘못 납부하여 납부자를 확인할 수 없는 경우

5. 제4항 제1호의 결제수단을 명의자의 동의나 승낙 없이 무단 도용하여 이용요금을 결제한 경우

6. 회사에서 서비스할 것을 정하지 않은 국가에서 서비스이용신청을 하는 경우

7. 그 밖에 회사의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우

⑤ 회사는 게임서비스를 제공함에 있어 회원에게 본 약관 외에 별도 게임별 약관의 체결을 요구할 수 있습니다. 별도의 약관이 요구되는 게임은 회원이 해당 게임의 약관에 동의한 후 이용신청을 하고 그러한 내용에 대해 회사가 승인 함으로써 이용할 수 있습니다.

⑥ 회원 중 “게임산업진흥에관한법률”상의 인터넷컴퓨터게임시설제공업을 영위하는 자(이하 “PC방사업자”)가, 본 조의 서비스를 이용하여 영업에 사용하고자 할 때에는 회사와 별도로 “인터넷 PC방 서비스 이용 계약”을 체결하여야 합니다. PC방사업자가 회사의 서비스정책을 우회하여 본 조의 서비스를 영업에 사용하는 경우, 회사는 제12조 및 본 약관에서 정한 제재조치 및 손해배상을 PC방사업자에게 요구할 수 있습니다.

⑦ 게임에 대한 지적재산권을 포함한 모든 소유권은 회사에게 있으며, 게임서비스를 이용하는 회원은 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용권을 가집니다. 즉, 회원은 회사가 제공하는 게임을 일정기간 동안 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용할 권한을 갖는 것이며, 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용할 수 없습니다.

 

제 24조 (아이템 서비스)

① 회사는 회원에게 아바타 및 게임에 사용하는 아이템 등(이하 “아이템”) 서비스를 제공할 수 있습니다.

② 본 조의 서비스로 제공되는 아이템은 유료 또는 무료로 구분되어 제공될 수 있습니다.

③ 회원은 유료 아이템을 We캐시로 구매할 수 있습니다.

④ 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 아이템(아바타 포함. 이하 동일)에 대한 지적재산권을 포함한 모든 소유권은 회사에게 있으며, 아이템을 구매한 회원은 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용권을 가집니다. 즉, 회원은 회사가 제공하는 아이템을 일정기간 동안 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용할 권한을 갖는 것이며, 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용하거나 양도, 판매할 수 없습니다.

⑤ 회사는 회원의 부정한 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 선물 받은 아이템이나 회사로부터 무료로 제공받은 아이템은 We캐시로 환불되지 않습니다.

⑥ 회원의 게임아이템에 대한 사용 보증기간은 기본적으로 1년이며, 기간 경과후에는 사용권을 상실합니다. 단, 보증기간이 별도로 명시된 유료아이템의 경우는 구매시 명기한 보증기간을 따릅니다.

⑦ 보증기간이 ‘영구’로 표시된 유료아이템이나 본 약관 시행이전에 판매된 보증기간이 표시되지 않은 유료아이템(이하 ‘영구아이템’)에 대한 사용은 회원의 정상적인 온라인 게임 계속을 전제로 기한의 제한 없는 이용권을 보장하는 것이며, 만약 회원이 온라인게임 이용약관상 금지행위를 하였거나 휴면 ID 또는 휴면 캐릭터로 분류되어 그에 따른 제재로서 당해 ID 또는 캐릭터가 이용제한 내지 삭제되는 경우, 영구아이템의 사용도 중지되며 회사는 회원에 대하여 구매대금을 반환할 책임을 부담하지 아니합니다.

⑧회사는 아이템의 보증기간 중 회사의 게임내용의 변경 및 게임아이템 정책에 따라 기존 아이템이 소멸될 경우에는 30일 이상 사이트에 공지를 하고 30일 이상 사이트에 공지를 하고 사용권이 남은 게임아이템을 유료로 구매한 회원에 대하여 등가의 신규 아이템 등으로 보상하며, 사용기간은 기존아이템의 잔여기간으로 합니다.

⑨회사가 회원에게 지급한 무료아이템의 경우에는 서비스제공기간을 보증하지 않습니다.

⑩아이템의 수명은 기본적으로 유통개시점으로부터 1년으로 제한되며, 회사는 1년 후에 아이템을 소멸시킬 수도 있습니다. 이러한 경우 회사는 회원에게 소멸되는 제품의 공지를 30일 이상 홈페이지 또는 해당 서비스 관련 홈페이지에 공지하고 소멸되는 아이템을 유료로 구매한 회원 중 잔여기간이 있는 아이템을 보유한 회원에 한하여 그에 상응하는 아이템 등으로 보상하며, 사용기간은 기존 아이템의 잔여기간으로 합니다.

 

제25조 (We캐시 서비스)

회사에서 제공하는 서비스 중 일부는 현금과 일대일의 비율로 구입한 We캐시가 있어야 사용할 수 있습니다. We캐시에 관해서는 회사가 정하는 별도의 We캐시 약관에 따릅니다.

제26 조(길드서비스)

길드서비스에 관해서는 회사가 정하는 별도의 길드서비스 운영정책에 따릅니다.

제27조 (콘텐츠 서비스)

①회사는 콘텐츠 서비스를 제공함에 있어서 회사의 정책에 따라서 회원에게 서비스의 이용기한을 정할 수 있습니다. 서비스 이용기한은 각 콘텐츠 서비스 세부이용 지침에서 정하거나 각 콘텐츠 서비스 결제화면 등에 미리 게시하여 회원에게 고지합니다.

②회사는 콘텐츠 서비스에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 권장사양정보 각 서비스별 홈페이지에서 제공하며, 회원은 콘텐츠 서비스를 이용하기 위하여 서비스에 이용할 단말기 사양, 유무선 통신망의 품질 등이 해당 콘텐츠 서비스의 이용에 적합한지 여부를 사전에 확인하여야 합니다.

③회사는 자신의 귀책사유로 인하여 콘텐츠 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 회원에게 동일한 콘텐츠를 잔여기간 동안 제공하거나 유료로 구매한 콘텐츠의 경우에는 본 약관 제37조 내지 제 39 조의 각 조항을 준용하여 처리합니다.

제28조 (서비스의 변경 및 중지)

① 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 제29조제4항에 정한 방법으로 회원에게 사전에 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다.

② 회사는 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 회원은 유료정액제 또는 기간제 유료아이템의 사용기한이 경과한 이후의 상기 서비스 중단에 대하여 서비스제공의 요구, 서비스 중단에 대한 배상을 청구할 수 없습니다.

③ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

3. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

4. 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우

④ 회사는 비실명인 회원, 임시회원, 준회원, 만 14세 미만 회원, 청소년보호법상의 보호 대상인 회원, 만 20세 미만의 회원, 외국인 회원, 법인회원에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다.

⑤ 2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제29 조제4항 정한 방법으로 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니하다.

⑥회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제29조 (정보의 제공 및 회원에 대한 통지 등)

①회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.

②회사가 제공하는 제3자가 주체인 제1항의 광고에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서는 회원의 책임으로 합니다.

③회사의 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 회원은 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.

④회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 입력한 가장 최근의 e-mail 주소로 통지하거나 또는 회사가 운영하는 홈페이지에 게시하는 것으로 할 수 있습니다. 단, e-mail의 경우 해당 e-mail 서비스 제공사의 제한에 의해 개별통지가 불가한 경우 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 광고성 프로그램을 설치하고자 하는 경우에는 별도로 고객의 동의를 얻어 광고성 프로그램을 설치, 제공할 수 있습니다.

⑥회사는 휴대폰결제와 관련하여 고객의 이의제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰결제 중재센터의 요청이 있는 경우, 문제해결을 위해 필요한 범위 내에서 서비스와 관련된 회원의 결제 여부 등의 정보를 휴대폰결제 중재센터에 확인해 줄 수 있습니다.

제30조 (정보의 수집)

① 회사는 서비스의 안정화 및 오류개선, 악성코드 감염여부 확인 등을 위해 회원들의 개인정보를 제외한 PC사양 및 시스템 정보, 오류 정보를 수집할 수 있습니다.

② 회사는 다음 각호에 한해 회원의 채팅정보를 취득 및 증거자료로 활용할 수 있으며,자료를 활용 시에는 활용 내용에 대해 회원에게 통지하도록 합니다.

가) 본 약관 및 ‘유료서비스약관 등’에 위반되는 행위를 하는 것이 적발된 경우

나) 회원의 불량회원 신고 등에 따라 그 증거자료로서 저장, 보관하는 경우

③ 회사는 회원에게 안정적이고 신속하게 서비스를 제공하기 위하여, 게임프로그램 설치 시에 이용자 PC의 일부 저장공간이나 리소스를 활용하여 다른 회원에게 데이터를 전송하는 Grid Computing, 분산처리시스템과 같은 기술을 적용할 수 있습니다.

제31조 (게시물의 저작권 및 관리)

① 게시물이라 함은 회사의 서비스 내에 회원이 올린 글과 사진, 그림, 동영상을 비롯한 각종 파일과 링크, 덧글 등의 정보를 말합니다.

② 회원이 작성한 게시물에 대한 책임은 회원에게 있으며 동 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 회원의 게시물이 타인의 저작권 등 지적 재산권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.

③ 회원의 게시물이 타인의 권리를 침해함을 이유로 타인으로부터 회사가 손해배상 청구 등의 이의제기를 받은 경우, 게시물을 작성한 회원은 회사의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우에는 그로 인해 발생하는 일체의 문제에 대하여 회원이 책임을 부담하여야 합니다.

④ 이용고객이 회사관련 사이트 또는 서비스상에 게시한 게시물의 내용에 대한 지적 재산권은 모두 이용고객에게 있습니다. 다만, 회사가 이용고객의 게시물을 회사 내부에서 사용하고자 하는 경우, 이용고객은 자신이 창작 또는 등록한 게시물 또는 게시물에 포함된 자료 등에 대하여 다음 각호에 기재된 사용을 할 수 있는 권리를 무상 영구적으로 부여 합니다. 이용고객 본인의 게시물 또는 게시물에 포함된 자료 등에 대하여 삭제 등의 요청이 있는 경우, 회사는 게시물의 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

1. 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시 배포 및 출판, 삭제 및 2차 저작물과 편집 저작물의 작성

2. 서비스의 홍보 및 광고에의 활용, 배포, 전시 및 이를 위한 편집 및 제 3자에의 제공

⑤ 회사가 이용고객의 게시물을 회사 외부에서 사용하고자 하는 경우, 회사는 사용목적, 기간, 사용처, 사용료 지급 여부등을 명기한 서면(또는 전자문서)에 의하여 회원으로부터 별도의 승인을 얻어 회원이 창작 또는 등록한 게시물 또는 게시물에 포함된 자료등에 대하여 전향 각 호에 기재된 권리를 행사할 수 있습니다.

⑥ 회사는 이용고객의 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사전통보 없이 편집, 이동, 삭제하거나 등록을 거부할 수 있습니다.

1. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 게시물

2. 회원의 ID 또는 사이버 자산을 매매하는 경우

3. 광고 또는 광고와 유사하다고 판단되는 게시물

4. 타인을 명예를 훼손하거나 모욕하는 게시물

5. 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 게시물

6. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용의 게시물

7. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 게시물

8. 이용고객이 아닌 사람의 게시물 또는 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물

9. 회사의 영업을 또는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 게시물

10. 개별 게임 및 기타 서비스에서 정한 이용정책 및 방침에 위배되는 게시물

11. 청소년 보호법 등 관계 법령에 위배되는 게시물

제32조 (사이버 자산에 대한 권리)

① ‘회사 사이버 자산(게임 아이템, 게임 머니 등)은 서비스 이용을 위한 무형의 도구로써 화폐나 현실의 재산이 아니며, 이에 대한 소유권은 회사에 있습니다. 사이버 자산의 온라인상 사용권은 해당 사이버 자산을 회사가 정한 방식으로 획득한 회원에게 있습니다.

② 회원은 회사가 제공하는 사이버 자산을 일정기간 동안 회사가 운영하는 웹사이트 또는 게임서비스에서 사용할 권한을 가지며, 이를 회사가 정한 목적과 방법 이외의 방법으로 매매, 양도, 증여할 수 없습니다.

③ 회사는 서비스 운영상 무료로 제공되는 게임 머니, 아이템 등 사이버 자산의 전부 또는 일부를 회사가 운영하는 서비스의 정책에 따라 수시로 변경 또는 조절할 수 있습니다. 단, 회원에게 현저히 불리한 변경의 경우에는 변경 이전 혹은 이후에 회원에게 고지합니다.

④ 회사는 회원의 부정한 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 양도받은 아이템 등 사이버 자산 또는 무료로 제공받은 사이버 자산을 다시 회사의 캐시나 다른 가상의 자산으로 환불하지 않습니다.

⑤ 회원이 회사로부터 유료로 취득하는 사이버 자산의 이용에 관한 사항은 “We캐시 이용 약관 및 정책”에서 정하는 바에 따릅니다.

제 5 장 계약의 해지

제33조 (서비스 이용제한 및 계약해지)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 서비스의 이용제한 또는 해지 및 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

1. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 개인정보를 부정하게 사용하는 경우

2. 회사의 운영진 또는 직원을 사칭하거나 다른 이용고객에게 혼란을 초래하는 행위를 한 경우

3. 영리를 목적으로 홍보 활동 또는 영업 행위를 하는 경우

4. 이용고객의 계정정보 또는 서비스상의 자산을 타인과 현금 거래하거나 이를 위한 정보를 게시, 배포하는 경우

5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상 등을 서비스 화면 또는 서비스관련 게시판 등에 게시하거나 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 전송하여 유포하는 경우

6. 프로그램상의 버그를 악용하는 경우

7. 서비스와 관련된 웹 사이트 또는 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹 또는 시도하려는 경우

8. 미풍양속을 저해하는 욕설이나 음란한 단어 및 이를 연상시키는 단어 또는 그의 조합으로 아이디(ID)와 닉네임을 만드는 경우

9. 타인에게 스팸메일, 대량메일 등의 전송행위를 하는 경우

10. 타인을 희롱, 위협 또는 협박하거나 특정 이용고객에게 지속적으로 고통, 불편을 주는 경우

11. 서비스의 명예를 훼손하거나 방해하려는 목적으로 유언비어를 서비스 화면 또는 서비스와 관련된 게시판 등에 게시하거나 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 전송하여 유포하는 경우

12. 범죄와 관련이 있다고 객관적으로 판단되는 경우

13. 회사 또는 타인의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우

14. 이용약관 및 운영규칙 또는 기타 관계 법령에 위배하는 행위를 하는 경우

② 이용고객은 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 당해 서비스를 공급받은 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 서비스이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

1. 이용계약에서 약정한 서비스가 제공되지 않는 경우

2. 제공되는 서비스가 표시또는 광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우

3. 기타 서비스의 결함으로 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우

③ 제2항의 계약 해제 또는 해지는 이용고객이 전화, 전자우편 또는 모사전송으로 회사에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

④ 회사는 제3항에 따라 이용고객이 표시한 계약의 해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 이용고객에게 회신하여야 합니다.

④ 이용고객이 회사와 가맹계약 또는 IP서비스 이용계약 관계에 있는 PC방에서 회사의 유료 게임서비스를 이용하고 가맹사업장의 이용 요금을 고의로 면탈하는 경우, 회사는 해당 이용자의 계정 이용에 제한을 가할 수 있습니다. 이 경우 이용자가 면탈한 PC방의 이용요금을 모두 납부하였음을 소명하거나 회사가 이를 확인하는 경우 계정 이용 제한은 해제됩니다

⑤ 미성년자 이용고객의 보호자로부터 요청이 있을 경우 회사 는 이용고객의 서비스 이용에 제한을 가할 수 있습니다.

⑥ 이용고객의 관리 소홀로 인하여 계정 및 비밀번호가 유출되어 이용고객에게 서비스 이용상의 손해가 발생하거나 제3자에 의한 이용 등으로 이용고객의 의무조항을 위반한 경우가 발생한 경우 계정의 이용이 제한될 수 있습니다.

⑦ 게임과 게임의 모든 구성부분, 이용고객의 계정, ‘ 캐릭터', 아이템, 스크린샷의 등 게임 내 모든 정보나 데이터에 대한 저작권을 비롯한 모든 권리는 회사가 갖습니다. 회사는 이들을 게임의 기획이나 운영상에 필요하다고 판단될 경우 추가, 삭제, 변경할 수 있습니다.

⑧ 기타 홈페이지에서 고시한 서비스이용 정책 및 운영방침에 준하여 이에 반하는 행위를 할 경우 운영방침에 근거하여 이용고객의 서비스를 제한할 수 있습니다.

제34조(이의신청 절차)

회원은 서비스를 이용함에 있어 발생하는 이의 또는 본 약관과 관련한 이의를 회사가 마련하는 고객센터에 할 수 있으며, 회사는 고객의 이의가 정당하다고 인정되는 때에는 그에 상응하는 조치를 취합니다.

제35조(미성년자 법정대리인의 계약취소권)

미성년자인 회원이 그 법정대리인의 동의를 받지 않고 요금결제 등 의무부담행위를 한 경우, 미성년자인 회원 또는 그 미성년자의 법정대리인은 관계법령에 따라 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 사술로 인한 경우는 제외됩니다.

 

제 6 장 청약철회, 유료서비스 요금반환 및 손해배상 등

제36조 (이용고객의 청약철회)

① 회원이 구매하는 유료 컨텐츠 중 청약 철회가 가능한 컨텐츠는 구매시로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 아래 각호의 컨텐츠에 대해서는 청약 철회가 불가능 합니다. 단, 본조에 의한 청약 철회는 2010년 12월부터 적용 됩니다.

1. 사용한 컨텐츠

2. 선물 및 이벤트로 제공받은 컨텐츠

3. 전자 상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조 제 2항 제 2호, 제 3호 및 기타 법률에서 정한 컨텐츠

② 제2항의 계약해제는 이용고객이 전화, 전자우편 또는 모사전송으로 회사에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

③ 회사는 제2항에 따라 이용고객이 표시한 계약의 해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 이용고객에게 회신하여야 합니다.

④ 회사는 이용고객이 청약철회의 의사표시를 한 날로부터 또는 이용고객에게 계약해제의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 이 경우 회사가 이용고객에게 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

⑤ 회사가 제4항에 따라 환급할 경우에 이용고객이 서비스이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.

⑥ 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용고객이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제5항의 금액공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.

⑦ 회사, “콘텐츠 등의 대금을 지급 받은 자” 또는 “이용자와 콘텐츠이용계약을 체결한 자“가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제로 인한 대금환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.

⑧ 회사는 이용고객에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제37조(유료서비스 정액제 신청시의 요금반환)

① 회사와 회원간 유료서비스 이용계약이 성립된 후, 그 이용기간 중 해당 서비스를 이용하지 않은 회원이 계약의 해지를 요청하는 경우, 회사는 결제와 동일한 방법으로 수수료(10%)를 제외하고 남은 금액을 환불하도록 하며, 동일한 결제 수단으로 환불이 불가능 할 시에는 다른 수단으로 환불할 수도 있습니다. 단, 신용카드 결제의 경우 카드 결제 취소를 원칙으로 합니다.

② 회사와 회원간 유료서비스이용계약이 성립된 후, 그 이용기간 중 해당 서비스를 일부 이용한 회원이 계약의 해지를 요청하는 경우, 회사는 사용일수 X 일할요금과 수수료(결제금액의 10%)을 제외한 금액을 반환합니다.

③ 제2항에서 공제하는 ‘일할금액’은, 개별 서비스 이용계약시 특별히 정함이 없는 한, 해당 유료서비스의 1일 이용요금으로 합니다.

④ 회원의 귀책사유로 입금착오 및 그로 인한 등록지연이 발생할 경우에는 회사가 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 유료서비스 이용계약 해지 통보를 받았다는 사실을 회원에게 회신한 날로부터 3영업일 내에 환불을 이행합니다. 단 부득이한 사정이 있는 경우에는 회원에게 사전에 통지 이후 회사가 공지한 시점에 환불을 이행하되 송금수수료는 회사가 부담합니다.

제38조(유료서비스 시간제 신청시의 요금반환)

① 회사와 회원간 유료서비스이용계약이 성립된 후, 그 이용기간 중 해당 서비스를 이용하지 않은 회원이 계약의 해지를 요청하는 경우, 회사는 결제와 동일한 방법으로 결제 금액 전액을 환불하도록 합니다. 단, 신용카드 결제의 경우 카드 결제 취소를 원칙으로 하며, 기타 동일한 방법으로 환불이 불가능 할 때에는 이를 사전에 고지합니다.

② 본 약관 제22조23항제3호의 기간이 지난 경우에는 요금반환이 없습니다.

제39조(과오금의 반환)

① 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불하도록 하며, 신용카드 결제의 경우 카드 결제 취소를 원칙으로 합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.

② 제1항의 경우 회사는 회원에게 과오금 환불과 관련하여 회원의 성명, 결제증빙서류(전자문서 포함), 전화번호, 환불 받고자 하는 계좌 등을 요청할 수 있으며, 회원은 이에 적극 협조하여야 합니다.

③ 회사는 제1항의 정보를 제공받은 날로부터 7일 이내에 환불 처리를 하여야 합니다. 단, 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우에 한해서 차회 요금 상계 또는 사이버머니 형태로 보유가 가능합니다.

제40조(유료서비스 손해배상)

① 회사는 회사의 귀책사유로 유료서비스이용 회원이 1일에 4시간이상 전체 서비스를 제공받지 못함으로써 발생한 손해에 대해서 ‘서비스 기간 연장’의 형식으로 과실의 책임을 집니다.

② 제1항의 서비스 중단의 배상은 서비스 중단 시간의 3배를 최저 기준으로 서비스 이용기간을 연장하는 것으로 합니다.

 

제 7 장 We캐시 이용 관련

제41조 (We캐시 이용)

We 캐시 이용 요금은 캐시 정책에 의거하여 이루어짐을 원칙으로 합니다.

제 8장 손해배상 등

제42조(손해배상)

① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 된 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받은 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

③ 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의나 중과실로 인한 손해의 경우는 예외로 합니다.

 

제43조 (면책사항)

① 회사’는 전시, 사변 등 국가 비상사태 및 천재지변 기타 이에 준하는 불가항력인 상황으로 인하여 서비스를 제공할 수 없거나 관련 데이터가 소실된 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

① 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지, 장애 또는 손해에 대하여 책임이 없습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임이 없습니다.

④ 회사는 ‘PC방’ 등 업체의 귀책사유로 인하여 발생한 이용고객의 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 불가피한 사유로 인한 접속지연과 서비스 이용고객들이 렉으로 통칭하는 시스템 지연으로 인한 손해(아이템 분실, 경험치 손실)에 대해서 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 정보나 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회사는 이용고객 상호간 및 이용고객과 제 3자 간의 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인해 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑧ 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용 또는 부분 유료 서비스를 무료로 이용하는 경우 이와 관련하여 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

⑨ 회사는 이용고객의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 회원정보 또는 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 부담하지 않습니다.

⑩ 회사는 회원이 서비스를 이용하며 취득한 등급, 아이템(회사를 통해 직접 유료로 구매한 것을 제외), 콘텐트 등의 손실에 대해서 회사와 회사직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 책임을 부담하지 않습니다.

⑪ 회사는 회원이 서비스에 게재한 게시물 등 각종 정보의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑫ 회사는 게임 아이템의 사용 유효 기간이 경과한 콘텐트는 회사에서 사용권을 보장하지 않습니다.

⑬ 회사는 시장 환경의 변화, 기술적 필요, 개별 서비스 이용자의 선호 감소 기타 회사의 사정상 서비스를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단 할 수 있습니다. 회원은 서비스 중단에 대하여 서비스의 제공 요구, 서비스 중단에 대한 손해배상을 청구 할 수 없습니다'

 

제 44조 (소유권)

① 회사가 제공하는 서비스 및 그와 관련된 소프트웨어 소스, 캐릭터, 상표, 디자인, 정보 등 모든 지적재산권 및 기타 소유권은 회사에게 있습니다.

② 회사의 지적재산권 및 기타 소유권은 관련 법규에 근거하여 보호 받습니다.

 

제 45조 (준거법 및 관할법원)

① 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.

② 회사의 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.

③ 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 원만한 합의에 의하여 해결함을 원칙으로 합니다

④ 회사와 이용고객간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용하며, 제기된 소송에 대해서는 관련 법령에 따릅니다.

 

부 칙

제1조

본 약관은 2008년 2월 20일부터 시행합니다.

제2조

본 약관은 2009년 4월 15일부터 시행합니다.

제3조

본 약관은 2009년 12월 24일부터 시행합니다.